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又是碎碎唸，最近老是如此
但不吐不快 所以見諒吧
日前家裡試裝了有線電視寬頻，結果除了便宜之外 還真是狀況頻傳
尖峰時段速度不穩還算事小，有時連國外網站或直接透過IP連結的網址會連不到
最麻煩的是在連雅虎或PC HOME等站收信或處理拍賣時，很常連線失敗---這點影響頗大
經過幾次打電話討論 及一兩次人員來處理 都一直無法克服
然後今晚，我姐又在出狀況時 決定打電話至客服
然後是這樣的對話
申請各項業務裝機請按1
(已經裝好機了 不是)
申請各項業務維修請按2
(也不是維修的問題吧?)
申請各項業務移機請按3
(不是移機!)
諮詢相關費用請按4
(可以退全額嗎?....)
查詢各項資訊與表單請按5
(...........)
查詢最新活動請按6
(青筋........)
其他服務請按7
(!?)
離開服務請按0 或掛斷電話
這就要我掛斷?! 沒有轉客服嗎?!
好吧 那按7
謝謝您的來電 (嘟......)
什麼跟什麼啊!!!!!!!!!!!!!!
10分後，我姐不死心再試了一次
申請各項業務裝機請按1
按1
有線電視請按1 有線寬頻請按2
按2
謝謝您的來電 (嘟......)
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